Összeköttetésben minden országgal. És minden kontinenssel.

A minőségnek mérhetőnek kell lennie

Annak érdekében, hogy logisztikai szolgáltatásainkat részletekbe menően értékelhetővé tegyük, bevezettünk egy átfogó minőségbiztosítási és minőségirányítási rendszert.
quality-management-transit-times
Előfeltétel: egy egységes, szabványosított termékkínálat.

Logisztikai szolgáltatásaink minőségének mérhetőnek kell lennie. Bármikor. A részletes adatok, értékelések, elemzések és IT-alkalmazások átláthatóságot teremtenek. Segítségükkel munkatársaink értékelik a kiszállítások pontosságát, az esetleges sérüléseket vagy a szállítási akadályokat, és még sok egyéb tényezőt, és ezeket összevetik a kitűzött célértékekkel. Ezeket az elemzésen keresztül folyamatosan figyeljük.

Az ilyen minőségi rendszerek egységes, szabványosított folyamatokat követelnek meg. Az entargo vagy a groupline termékcsaládjaink egységes szolgáltatás-profilokat jelentenek állandó és magas szintű minőségi szabványok betartása mellett.

Annak érdekében, hogy a pontosan definiált szolgáltatási kötelezettségvállalásokat mérhetővé tehessük az Önök számára, egységes szoftverszabványokat és központi adatbankokat használunk. Az ActiveReport ellátásilánc-menedzsment alkalmazás ennek az adatfelhasználás-alapú központi minőségirányításnak a részét képezi. Az alkalmazás az esetleges szállítási folyamatokban bekövetkezett eltérések esetén automatikus értesítést küld Önnek és a kollégáinknak.

Ipari megoldásként a veszélyes áruk szállítására, valamint az üzleti szférában a fagyasztást nem igénylő, hűtött áruk számára bevezettünk egy egyértelmű irányelveknek megfelelő felügyeleti rendszert.

Garantált biztonság a kiszállításig

A szállítás biztosításának egy másik aspektusa a rakomány ellenőrzése a feladást megelőzően. Az iparági statisztikák szerint a nem megfelelően biztosított rakományok évente megközelítőleg 4 milliárd euró összegű kárt okoznak.

Ezért raktári dolgozóink és gépkocsivezetőink mindig ellenőrzik az áruk egyenletes és szoros rakodását, nehogy azok elcsússzanak, elguruljanak vagy felboruljanak a szállítás során. Európai viszonylatban ez megközelítőleg 8 000 ellenőrzést jelent a DACHSER telephelyeken.

Miként biztosítja a DACHSER a minőséget?

  • Eltéréselemzéseket végzünk több minőségi kritérium alapján, szem előtt tartva a termékkínálatunk nyújtotta lehetőségeket
  • Az ActiveReport ellátásilánc-menedzsment eszköz azonnal értesít minket az esetleges kézbesítést gátló akadályokról, és a DACHSER munkatársai megfelelő intézkedéseket hozva időben közbe tudnak lépni
  • A DACHSER Chem-Logistics és Food Logistics üzletágakban a törvényi előírásoknál lényegesen szigorúbb feltételeknek felelünk meg
  • Ellenőrzött rakodások
  • Megnövekedett útbiztonság a nyerges vontatók hátoldalán, és szélső oldalain elhelyezett kontúrjelekkel
  • A járművek tisztán tartása

Kapcsolódó cikkek

Copyright © 2017 DACHSER SE. All rights reserved.
http://www.dachser.com/hu/hu/Quality-Assurance_104.htm
DACHSER telephelyek
Itt megtalálja a megfelelő kontakt személyt, vagy a telephely, illetve a partner címét.