Novinky a tlačové správy pre zákazníkov.

5. 10. 2017
Silný tím pre DIY obchody

Riešenia pre osvetlenie a tepelné nástroje z Európy pre Európu a zvyšok sveta: nemecká technologická firma Steinel je špičkou vo svojom obore a verí, že za svoj úspech vďačí aj tomu, že ich inteligentné technológie kráčajú ruka v ruke s inteligentnou logistikou spoločnosti DACHSER.
Technologická firma Steinel je špičkou vo svojom obore v Nemecku

Zatiaľ čo sa iní sústreďujú na úsporu času a generovanie zisku, pre firmu Steinel sú dôležité inovácie a dlhá životnosť. Pozícia firmy na trhu ukazuje, že technologická spoločnosť túto úlohu naozaj splnila. Heinrich Wolfgang Steinel začínal v roku 1959 vo východovestfálskom meste Herzebrock-Clarholz ako elektroinžinier, ktorý vyvíjal a konštruoval elektrické špirály a svoju garážovú dielňu sa mu podarilo zmeniť na jednu z popredných svetových firiem zaoberajúcich sa výrobou tepelných nástrojov a inštalácií pre senzorovo riadené LED svietidlá.

Vedenie spoločnosti a oddelenia vývoja a logistiky sa stále nachádzajú v meste Herzebrock-Clarholz, v blízkosti mesta Gütersloh. Ďalšie vývojové centrá sa nachádzajú v Liberci v Českej republike a vo švajčiarskom meste Einsiedeln. V okrese Leipzig-Mölkau, Steinel vyvíja a vyrába všetky plastové a injekčne modelované diely. Hlavné výrobné zariadenia sa nachádzajú v Curtea de Arges v Rumunsku a v Kišiňove v Moldavskej republike. Obe lokality zásobujú centrálnu logistickú prevádzku vo východnom Vestfálsku, ktorá slúži ako východiskový bod pre produkty spoločnosti Steinel pri vstupe na globálne trhy prostredníctvom siete DACHSER.

Pobočka Bad Salzuflen

Už 10 rokov Steinel spolupracuje s neďalekým logistickým centrom DACHSER vo východnom Vestfálsku-Lippe (OWL) v meste Bad Salzuflen. Táto pobočka DACHSER patrí medzi najlepšie v celej európskej skupine. „Oceňujeme vysokú frekvenciu odchodov so synchronizovanými časmi prepravy a maximálnu transparentnosť vďaka možnosti sledovania zásielok po celý čas prepravy naprieč celou Európou (tzv. Tracking and Tracing), mimoriadne profesionálnu službu doručovania náročným zákazníkom v DIY sektore a profesionálnych odvetviach, rovnako ako aj v internetovom obchode. S firmou DACHSER sme vždy v dobrých rukách,“ hovorí Sven Hensdiek, riaditeľ transportu a logistiky v spoločnosti Steinel. Podľa neho inteligentné technológie a inteligentná logistika vždy kráčajú spoločne.

Najmä odvetvie výroby DIY predstavuje veľkú výzvu pre logistiku. „Zákazníci DIY sektoru a internetového obchodu v Európe majú vysoké očakávania, pokiaľ ide o reakčné časy,“ hovorí Marc Sürth, vedúci oddelenia zákazníckej služby a kvality v logistickom centre spoločnosti OWL. „Preto je pre nás dôležité, aby sme plánovali každodenné odchody z Bad Salzuflenu do všetkých európskych destinácií v rámci európskej siete spoločnosti DACHSER.“

Pre Nilsa Reipricha, riaditeľa logistiky v spoločnosti Steinel, je európska sieť spoločnosti DACHSER dôležitou výhodou: „Každý deň je to o tom pracovať ,rýchlejšie, lepšie, viac‘, pretože musíme ostať dodávateľmi. Aby sme to mohli robiť, potrebujeme nielen inovatívne produkty, ale aj inovatívne logistické procesy.“ Zásielky musia doraziť z A do B vždy včas. „Spoločnosť DACHSERDACHSER tiež poskytuje veľkú transparentnosť v celom európskom logistickom reťazci. To je pre mňa a pre našich zákazníkov veľmi užitočné pri plánovaní všetkých našich logistických procesov.“

Šéf transportnej logistiky spoločnosti Steinel, Sven Hensdiek, zároveň oceňuje Liane Gruber, ktorá spravuje účet Steinel v rámci tímu zákazníckych služieb v logistickom centre OWL spoločnosti DACHSER. „Ak mi povie, že riešenie, ktoré sme hľadali, funguje, môžem sa spoľahnúť na 100 percent. Ak mi povie, že to nebude fungovať, je to tiež tak a nemusíme sa tým ďalej zaoberať. To je jedinečné,“ hovorí Hensdiek o mimoriadnej vzájomnej dôvere s celým tímom DACHSER, ktorá sa zakorenila už pred desaťročím.

Partnerstvo založené na rozsiahlej sieti, logistických skúsenostiach, spoľahlivosti a vzájomnej dôvere

Toto partnerstvo, ktoré je založené na rozsiahlej sieti, logistických skúsenostiach, spoľahlivosti a vzájomnej dôvere, hovorí Hensdiek, pomáha udržať logistické operácie spoločnosti Steinel pripravené na nové digitálne výzvy trhu. Keďže maloobchodné odvetvie naďalej rastie spolu s e-commerce a stratégiou dropshipov, budúcnosť spočíva v čoraz väčšej individualizácii, čoraz menších veľkostiach zásielok a väčšej zodpovednosti výrobcov za logistické operácie.

„Ako vynálezcovia nechceme len držať krok s vývojom. Namiesto toho chceme byť vždy o krok pred ostatnými,“ hovorí Hensdiek. V logistike sú na to potrební profesionálni partneri, akým je DACHSER. „Príslovie, ktoré poznám z mojich univerzitných čias, sa potvrdilo ako pravdivé: kvalita je, keď sa vráti zákazník, a nie iba tovar.“

Copyright © 2017 DACHSER SE. All rights reserved.
http://www.dachser.com/sk/sk/A-strong-team-for-the-DIY-stores_1303.htm