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08/07/2015
DACHSER premiado por gran fiabilidad

Lufthansa Cargo ha condecorado a DACHSER Air & Sea Logistics en las regiones de Europa y África con el Premio a la Calidad Lufthansa Cargo 2014 para Europa y África. El premio reconoce la calidad superior del proveedor de logística. Por lo tanto, DACHSER tiene el más alto nivel de fiabilidad de reservas (bookings) en comparación con todas las demás compañías de transporte y logística que participan en la competencia.
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Katja Wichmann (Head of Global Account Management Europe/Africa en Lufthansa Cargo AG) y Thomas Krüger (Regional Manager North Central Europe en DACHSER Air & Sea Logistics)

Para Lufthansa Cargo, un criterio clave para el premio al proveedor es “el cumplimiento con el itinerario del vuelo como estaba previsto”. Esta métrica incluye específicamente la garantía de la reserva (booking), no-show mínimo, y conocer el indicador RCS Cargo 2000 ("disponibles para el transporte" embarque recibido del forwarder) Lufthansa Cargo mide estos criterios cada mes, y ahora está reconociendo a los tres socios con los mejores registros de rendimiento. En la categoría de los expedidores y proveedores logísticos – donde al menos 200 guías aéreas han volado con Lufthansa Cargo en la zona de Europa y África - DACHSER Air & Sea Logistics alcanzó la cumbre. Alemania está excluida de esta, ya que Lufthansa Cargo otorga un premio independiente allí.

"En DACHSER, el tema de la calidad exige la máxima prioridad", afirma Thomas Krüger, Regional Manager North Central Europe de DACHSER Air & Sea Logistics. "Este premio demuestra que hemos hecho nuestra tarea." En nombre de todos los empleados, Krüger aceptó el premio en una ceremonia que fue parte del Foro de Lufthansa Cargo para Europa y África 2014.

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