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05/09/2013
“Todo está en la combinación”

Se ha desempeñado en DACHSER desde el 01 de Juliopasado, como nuevo Director General de Finanzas, Legal y Fiscal (FLT).
Interview-Burkhard-Eling
Burkhard Eling

El señor Burkhard Eling, 42 años de edad, ingeniero industrial, es el sucesor del Profesor Dr. Dieter Truxius, quien continuará siendo un miembro de nuestro Directorio hasta fines de este año, cuando se sumará a retiro. Una conversación acerca de esta nueva contratación al negocio familiar.

 

Mr. Eling, usted estará sucediendo al Profesor Dr. Truxius como Director de Finanzas en DACHSER a partir del 1° de Julio. ¿Qué tan importante es el cargo que usted está reemplazando?

Burkhard Eling: reemplazar a mi predecesor es muy, muy halagador. Pero tengo la ventaja de tener una fase de transición de un año, periodo en el que, con su ayuda, pude familiarizarme con la empresa y la red DACHSER a un ritmo muy intenso. Muy pronto se hizo evidente que nos movíamos en la misma frecuencia. El Profesor Dr. Truxius tuvo una experiencia similar cuando era un joven profesional: alguien le ayudó a aprender acerca de los temas que son importantes para una empresa. Así que ahora él hizo lo mismo por mí, y estoy muy agradecido con él.

¿Qué ha hecho usted durante esta fase de transición?

Durante los primeros seis meses me instruí sobre la configuración de lacompañía, conociendo diferentes oficinas durante varias semanas. He adquiridoexperiencia en el transporte terrestre de corto trayecto y también he conocidoalgunas instalaciones de almacenamiento. Ha sido y es muy importante para míentender el día a día de cómo DACHSER adquiere su dinero. Tengo un gran respetopor todos y cada uno de los empleados que contribuyen con este proceso. Durante los seis meses restantesestuve en la oficina central en Kempten, donde estuve inmerso en el trabajo delárea Financiera, Legal y Fiscal.

Para usted, que posee una amplia experiencia internacional en empresas extranjeras, ¿Qué es lo más emocionante de la globalización?

La globalización está ocurriendo-lo queramos o no. Los mercados se acercan cada vez más, la información ocurre con mayor rapidez, las comunicaciones son cada vez más fáciles. Personalmente creo que el mayor atractivo está en la premisa "pensar globalmente, actuar localmente". En la logística global necesitamos observar con detenimiento con quiénes y cómo trabajamos en forma local. Por lo tanto, también debemos comprender el trasfondo cultural, las diferentes metodologías de trabajo y la estructura educativa y jerárquica. Para mí, el verdadero arte consiste en encontrar siempre la mejor manera de avanzar juntos.

Qué tiene de especial para usted trabajar para una empresa familiar?

La gran ventaja que tiene trabajar para una empresa familiar como DACHSER es que, al contrario de muchas empresas, se puede desarrollar de una forma más estratégica y puede crecer de forma sana con una sólida estructura financiera. Además, contamos con la flexibilidad que se necesita para progresar en un entorno global. Las estructuras corporativas rígidas, que son impulsadas por el valor del accionista a corto plazo, tienden a obstaculizar en lugar de ayudar.

Los últimos años fueron testigos de acontecimientos muy turbulentos en los mercados financieros. Dadas estas circunstancias, ¿cómo ve la cuota de capital propio de DACHSER del 41 por ciento?

El crecimiento sostenible a largo plazo sólo es posible cuando la estructura financiera tiene una base sólida. Así también es la visión del mercado. Cuando DACHSER financió sus adquisiciones hispánicas a través de un préstamo con garantía de sus inversores, hubo una gran tarea en ello. DACHSER es vista como una empresa que maneja el dinero de manera responsable y, debido a sus inversiones, está creciendo con cautela, pero de forma constante.

Cada vez con más frecuencia, los servicios logísticos se asocian a desafíos cada vez más complejos y a mecanismos de servicios multifacéticos. ¿Qué significa esto para el área de Controlling?

La clave del éxito es una estructura de control de operaciones de negocio bien orientada. Porque, por un lado, tenemos que ser capaces en todo momento de ofrecer a nuestros directores información de trasfondo y cifras que muestren la complejidad de estos componentes de servicios básicos; mientras que por el otro, tenemos que concentrar en sólo algunas claves las cifras para apoyar el proceso de toma de decisiones. Además, es importante que el área de Controlling de DACHSER conozca muy bien las características de nuestros procesos operacionales. Esta es la única manera en que podemos ofrecer recomendaciones y análisis para futuras acciones que sean realmente útiles para los gerentes y directores de sucursales.

¿Cuáles son sus objetivos estratégicos a medio plazo y largo plazo?

Las inversiones estratégicas son esenciales para el crecimiento orgánico de la compañía. Por eso me gustaría continuar reforzando nuestros sistemas de control con el fin de apoyar este proceso y potenciar los intereses de la compañía. Esta es la razón por la que nos centramos sobre todo en la eficacia del capital invertido. El retorno sobre el capital empleado (ROCE), ofrece una de esas cifras clave. El desglose de esta cifra de forma transparente, comunicándola a nuestros gerentes de sucursales y estableciéndola como una herramienta para la toma de decisiones, nos ayudará a continuar expandiendo DACHSER mientras trabajamos en conjunto.

¿Cuál es su lema personal y empresarial para sus nuevas responsabilidades en DACHSER?

Estoy especialmente fascinado por cómo la gente de los más diversos orígenes, francés, español, checo, inglés, americano, chino y alemán - trabajan con éxito en la red DACHSER: muchos esfuerzos individuales, habilidades y la experiencia están entrelazados y forman un proceso activo que es mayor que la suma de todos ellos. Todo está en la combinación - ése es mi lema personal y empresarial, que experimento como un reto, pero también como una fuente de placer, en mi trabajo diario.

¿Cuál es la "combinación" que usted utiliza para equilibrar su vida laboral y personal?

(Risas) 70 – 25 - 5! Asocio lo que es importante para mí con estos números - mi trabajo, mi familia, el deporte. Mi familia con mis tres hijos, es un bien preciado de la que extraigo una gran cantidad de fuerza.

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